AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Orlandosidee – Inhaberin: Carola Berardi
Alt-Tempelhof 23–25, 12103 Berlin

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen bei Orlandosidee, Inhaberin Carola Berardi, Alt-Tempelhof 23–25, 12103 Berlin (nachfolgend „Orlandosidee“), die

• über das Internetportal www.gewuerze-orlandosidee.de oder andere von uns betriebene Online-Angebote,
• direkt über einen Vertreter oder
• per Fax

getätigt werden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Orlandosidee die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung (z. B. Proforma-Rechnung) in Textform (per E-Mail, Fax oder schriftlich) bestätigt. Maßgeblich ist der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden.

3. Lieferbeschränkungen und Leistungsänderungen

Alle Angebote von Orlandosidee gelten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nur „solange der Vorrat reicht“.

Orlandosidee behält sich vor, anstelle der bestellten Ware eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern oder von der Lieferung abzusehen, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird Orlandosidee den Kunden unverzüglich in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4. Preise und Versandkosten

Alle ausgezeichneten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Privatkunden.

Zuzüglich fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten hängt vom Lieferland, dem Versanddienstleister und dem Bestellgewicht ab.

Eine aktuelle Übersicht der Versandkosten (inkl. Deutschland und EU-Versandzonen) ist jederzeit auf unserer Seite „Versand & Lieferung“ sowie im Bestellprozess einsehbar.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit

5. Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit

5.1 Zahlungsmöglichkeiten
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und der EU stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Vorkasse per Überweisung
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

 5.2 Fälligkeit
Der Kaufpreis wird mit Zugang der Auftragsbestätigung (Proforma-Rechnung) fällig (Vorkasse).

5.3 Zahlungsabwicklung
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen in unserem Online-Shop zur Verfügung:

1. Überweisung (Vorkasse)
   Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

2. Apple Pay
   Die Zahlung erfolgt über Apple Pay, sofern Sie ein geeignetes Apple-Endgerät und ein bei Apple Pay hinterlegtes Zahlungsmittel nutzen. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

3. Google Pay
   Die Zahlung erfolgt über Google Pay, sofern Sie ein unterstütztes Endgerät und ein bei Google Pay hinterlegtes Zahlungsmittel verwenden. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

4. PayPal
   Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über Ihr PayPal-Konto. Dafür werden Sie im Bestellprozess auf die Seite von PayPal weitergeleitet.

5.4 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Orlandosidee anerkannt sind.
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Lieferung

6.1 Die Auslieferung der Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

6.3 Macht höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streik, behördliche Maßnahmen) die Lieferung unmöglich oder unzumutbar, ist Orlandosidee für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht befreit. Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer endgültigen Leistungsunmöglichkeit unverzüglich erstattet.

6.4 Orlandosidee kann die Leistung verweigern, wenn diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Vertragsinhalts und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zum Interesse des Käufers an der Erfüllung steht. Scheitert die Zustellung der Ware trotz dreimaligen Zustellversuchs, kann Orlandosidee vom Vertrag zurücktreten; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Orlandosidee. Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen.

8. Gewährleistung und Beanstandungen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

8.1 Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, Ware mit offensichtlichen Transportschäden nach Möglichkeit bereits bei Zustellung beim Zusteller zu reklamieren und Orlandosidee hiervon in Kenntnis zu setzen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden (insbesondere Gewährleistung) keine Konsequenzen, erleichtert Orlandosidee jedoch die Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister.

8.2 Offensichtliche und versteckte Mängel
Offensichtliche, insbesondere sichtbare Mängel der gelieferten Ware sollen vom Kunden unverzüglich nach Erhalt der Ware unter genauer Beschreibung gemeldet werden. Für Unternehmer gilt: Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen; für nicht offensichtliche Mängel gilt eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Ablieferung.

8.3 Rechte des Kunden bei Mängeln
Bei berechtigten Beanstandungen stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu (Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, ggf. Schadensersatz). Im Falle des Rücktritts ist der Kunde verpflichtet, die Ware vollständig auf Kosten von Orlandosidee zurückzusenden.

8.4 Kontakt für Beanstandungen
Bei Beanstandungen und Fragen zur Gewährleistung wenden Sie sich bitte an:

Orlandosidee, Inhaberin Carola Berardi
Alt-Tempelhof 23–25
12103 Berlin
Telefon: +49 (0)30 72011318
E-Mail: info@orlandosidee.de

8.5 Haftungsausschluss (Sachschäden)
Eigenschaften der Produkte werden von Orlandosidee grundsätzlich nicht garantiert, es sei denn, eine Garantie wird ausdrücklich schriftlich abgegeben. Orlandosidee haftet grundsätzlich nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

8.6 Haftungsbegrenzung
Der vorstehende Haftungsausschluss gilt nicht

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
• bei Verzug oder von Orlandosidee zu vertretender Unmöglichkeit,
• bei Rechtsmängeln sowie
• bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.7 Hinweise zu gesundheitsbezogenen AngabenOrlandosidee gibt keine medizinischen Heilversprechen ab. Alle Beschreibungen zu Gewürzen und Kräutern dienen ausschließlich der geschmacklichen und kulinarischen Information. Aussagen zu möglichen Wirkungen ersetzen keine medizinische Beratung. Gesundheitsbezogene Angaben im Sinne der EU-Health-Claims-Verordnung werden nicht gemacht. Unsere Produkte sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.

9. Verjährung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche vorbehaltlich anderer Regelungen ein Jahr ab Lieferung der Ware, soweit keine Fälle der Haftung nach Ziffer 8.6 vorliegen.

10. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung dargestellt. Diese ist Bestandteil unseres Online-Angebots, jedoch nicht dieser AGB im engeren Sinne.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Orlandosidee Berlin.

Orlandosidee, Inhaberin Carola Berardi
Stand: 25.11.2025